كشفت شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء عن خطة طموحة للعام المالي 2026/2027 تستهدف التوسع في قاعدة المشتركين، وتحسين جودة الخدمات، وتطوير البنية التحتية للشبكة الكهربائية، باستثمارات تبلغ نحو 1.775 مليار جنيه، وذلك خلال اجتماع الجمعية العامة لمناقشة مشروع الموازنة التخطيطية للشركة برئاسة المهندس جابر دسوقي، رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر.
وقال المهندس طارق عبد الشافي، رئيس مجلس إدارة شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، إن الشركة تستهدف الوصول بعدد المشتركين إلى 7.414 مليون مشترك بنهاية العام المالي 2026/2027، بزيادة 204 آلاف مشترك، وبمعدل نمو يبلغ 2.83% مقارنة بالمتوقع للعام المالي 2025/2026.
وأوضح أن خطة الشركة تتضمن تطوير خمسة مراكز لخدمة العملاء في بشتيل، وكرداسة، وأطفيح، وسكن مصر، والمقطم، إلى جانب التوسع في خدمات الشباك الواحد، وتعزيز خدمات الخط الساخن 121، والمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، ومناطق الخدمات الذكية، مع زيادة الاعتماد على وسائل السداد الإلكتروني وتقديم خدمات ميسرة لأصحاب الهمم.
وأضاف أن الشركة مستمرة في تطوير منظومة خدمة المواطنين من خلال التوسع في الأرشفة الإلكترونية للمستندات، وتفعيل البوابة الإلكترونية لتلقي شكاوى المشتركين وسرعة التعامل معها، إلى جانب استكمال إنشاء مبنى شبكات وإيرادات المقطم.
وفيما يتعلق بخدمة المستثمرين، أشار عبد الشافي إلى أن الشركة تستهدف تقليص الدورة المستندية لتوصيل التيار الكهربائي إلى 15 يوماً، دون احتساب فترة استخراج التصاريح والموافقات، مع تعزيز التعاون مع شركة «أكسيد» لتطوير منظومة خدمة العملاء، وإنشاء مركز دعم يربط بين فرق إعادة التيار ومركز الشكاوى، والالتزام بالرد على شكاوى المشتركين خلال 48 ساعة.
وأكد رئيس الشركة أن الخطة تستهدف أيضاً تنمية الموارد الذاتية من خلال تنشيط قطاع الأعمال الخارجية والورش الإنتاجية، مع توقع تحقيق إيرادات تبلغ 371.78 مليون جنيه من قطاع الأعمال الخارجية، إلى جانب إصلاح 100 محول كهربائي داخل ورش الشركة، وتصنيع مهمات كهربائية وأثاث مكتبي، وصيانة معدات الإطفاء، والتوسع في عقود صيانة اللوحات والمحولات.
وأوضح أن الشركة تعتزم تنفيذ استثمارات بقيمة 1.775 مليار جنيه في مشروعات التوسعات والإحلال والتجديد، والعدادات الذكية، والطاقة الشمسية، بهدف رفع كفاءة الشبكة الكهربائية، وتحسين جودة واستمرارية التغذية، واستيعاب الزيادة المتوقعة في الأحمال.
وأشار إلى استمرار تنفيذ خطة متكاملة لخفض الفقد الفني والتجاري، تشمل تكثيف حملات مكافحة سرقات التيار، ومراجعة العدادات وقراءات الاستهلاك، وسرعة استبدال العدادات المعطلة، ومتابعة كبار المشتركين، إلى جانب تطوير شبكات الجهدين المتوسط والمنخفض، وإحلال المحولات والكابلات المتهالكة، والاستفادة من أنظمة التحكم الحديثة وبرامج إدارة الشبكات بما يسهم في رفع كفاءة التشغيل وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
إ