شهدت شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء خلال العام المالي 2024/2025 إنجازات غير مسبوقة في تطوير مكونات الشبكة وتحسين جودة الخدمة للمشتركين، حيث بلغت الاستثمارات المنفذة نحو 945 مليون جنيه، متجاوزة المستهدف في الموازنة، بهدف تحقيق استقرار التغذية الكهربائية.
وجاءت أبرز الإنجازات على النحو التالي: تنفيذ موزع كهرباء واحد، وشبكة كابلات جهد متوسط بطول 77 كم، وكابلات جهد منخفض أرضية بطول 22 كم، وشبكة كابلات هوائية معزولة مطورة بطول 88 كم، إضافة إلى تركيب 22 محولاً جديداً.
كما تم تكثيف تركيب العدادات مسبقة الدفع لتصل نسبتها إلى 35.14% من إجمالي المشتركين، مع تركيب 500 عداد ذكي و543 مجمع بيانات ضمن مشروع تطوير تحكم غرب (الجايكا)، واستلام 295 ألف عداد ذكي إضافي لتركيبهم بمعرفة الشركة.
وعلى صعيد مراكز التحكم، تم الانتهاء من تشغيل مركز تحكم شرق بنسبة 100% ودمج لوحات التوزيع الذكية، كما تم تشغيل مركز التحكم الإشرافي كمركز سيطرة متكامل لمتابعة جميع المراكز ومراقبة أعطال الجهد المتوسط والمنخفض وربطه بالعدادات الذكية. فيما بلغ تقدم مشروع تطوير مركز تحكم غرب 85% مع تركيب جميع لوحات SRMU بنسبة 100%.
وفي إطار التوجه نحو الطاقة المتجددة، تم تركيب محطتين فوتوفلطيتين على أسطح مباني الشركة بقدرة إجمالية 20 ك.وات، مع التعاقد مع 22 مشتركاً لزيادة القدرة في نطاق المحافظة لتصل إلى 2030 ك.وات. كما انخفضت نسبة الفقد الكهربائي لتبلغ 13.345% مقارنة بـ 13.741% في العام المالي السابق.
على صعيد الضبطية القضائية وشرطة الكهرباء، تم ضبط 153,766 مخالفة بقيمة 1.024 مليار جنيه، وتحصيل 131,239 مخالفة بقيمة 633.56 مليون جنيه، مع اتخاذ الإجراءات القانونية لباقي الحالات. وتم تحسين معدلات التحصيل وخفض المتأخرات بمبلغ 129.86 مليون جنيه، حيث بلغت نسبة التحصيل الإجمالي 100.87%.
وفيما يخص خدمة العملاء، تم تطوير 10 مراكز خدمة نموذجية، مع اعتماد نظام متابعة آراء المشتركين لضمان رضاهم وسرعة الاستجابة لشكاويهم. كما تم الانتهاء من إنشاء وتشغيل مركز البيانات الرئيسي وشبكة المعلومات الجديدة وفق أحدث التكنولوجيا، مع تحويل التحصيل اليدوي إلى إلكتروني عبر نقاط بيع متنقلة ونظام الكروت المدعمة بخاصية NFC، بالإضافة إلى تفعيل السداد عبر البنوك والماكينات الإلكترونية وموقع الشركة وتطبيق المنصة الذكية لتقديم خدمة متكاملة وسريعة للمشتركين.
النتيجة الإجمالية تعكس تحولاً نوعياً في أداء الشركة، يجمع بين التطوير التقني، وتحسين جودة الخدمة، وتعزيز كفاءة التحصيل، بما يتماشى مع رؤية الدولة لتطوير قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة.

أخبار ذات صلة:

كهرباء الاسكندرية في اعتماد الميزانية ..ضبط أكثر من ٣ مليون مخالفة بقيمة 607 مليون جنيه في عام واحد ..واستثمارات 871 جنيه ” مصر الوسطي ” تستهدف رفع إيرادات الشركة الي 4.620 مليار جنيه وخفض نسبة الفقد الى 16.35% وزير الكهرباء : إضافة 21 محطة محولات بنسبة 340% عما كانت عليه قبل ٢٠١٤ الدكتور محمد اليماني يكتب.. تحريم وتجريم سـرقة الكهرباء