محمد إبراهيم

أعلنت مستشفى الكهرباء بألماظة التابعة لشركة الخدمات الطبية عن إطلاق التطبيق الرسمي للمستشفى Medica TeleCare على الهواتف الذكية تحت رعاية الدكتور محمد إسماعيل سليم رئيس مجلس الإدارة لشركة الخدمات الطبية وبمتابعة الدكتورة غادة ماهر رئيس قطاعات الشؤن الطبية.

ويأتي إطلاق التطبيق في إطار توجه شركة الخدمات الطبية نحو التوسع في تطبيق التحول الرقمي وتطوير منظومة الخدمات الطبية والاستفادة من الحلول التكنولوجية الحديثة في تسهيل حصول المستفيدين على الخدمات الصحية بما يواكب التطور المتسارع في تقديم الرعاية الطبية الرقمية.

ويتيح التطبيق للمستخدمين متابعة مواعيد وحجوزات العيادات والاطلاع على تفاصيلها على أن يتم إتاحة إمكانية الحجز من خلال التطبيق خلال الفترة المقبلة.

كما يوفر التطبيق إمكانية الاطلاع على نتائج التحاليل الطبية وتقارير الأشعة فور صدورها مع إمكانية طباعة التقارير أو مشاركتها مع الطبيب المعالج إلى جانب استعراض الإجراءات الطبية التي تم إجراؤها داخل المستشفى ومتابعة الأدوية الموصوفة والجرعات ومواعيد تناولها.

وأكدت المستشفى في بيان لها أن التطبيق يمثل خطوة جديدة نحو رقمنة الخدمات الطبية وتيسير حصول المرضى على بياناتهم وخدماتهم الصحية من خلال الهاتف المحمول بما يوفر الوقت والجهد ويسهم في سرعة تقديم الخدمة وتحسين تجربة المريض.

وأوضحت المستشفى عددًا من الملاحظات المهمة بشأن التسجيل بالتطبيق حيث يتعين في حالة عدم القدرة على إتمام التسجيل مراجعة وتصحيح بيانات الرقم القومي ورقم الهاتف لدى مستشفى الكهرباء أو أقرب إدارة طبية.

كما أوضحت أنه عند طلب كلمة مرور أثناء التسجيل يجب إدخال كلمة مرور جديدة من اختيار المستخدم وفي حال ظهور رسالة تفيد بأن رقم الهاتف مسجل بالفعل باستخدام رقم آخر فهذا يعني أن رقم الهاتف المستخدم لا يتطابق مع الرقم المسجل في قاعدة بيانات الشركة.

وشددت المستشفى على ضرورة انتظار وصول رسالة OTP لاستكمال التسجيل موضحة أن التسجيل بالتطبيق يتطلب أن يكون للمستخدم رقم طبي سابق لدى المستشفى أو إحدى الإدارات الطبية التابعة للشركة.